Naprawa i dbanie o sprzęt
Znajomy opowiadał mi historię ze swojej firmy, w której szef zdecydował się na współpracę z zespołem, który oferował dziwnie niskie ceny za naprawę sprzętu. Chodziło głównie o sprzęt biurowy. Największym problemem były tak naprawdę częste awarie kserokopiarek. Sytuacja trwała do czasu, gdy jeden z pracowników nie zaproponował zmiany firmy, której powierzona była naprawa kserokopiarek Warszawa.
Od momentu, gdy sprzętem zajęła się warszawska firma, zaczął działać bezawaryjnie, a pracownicy nareszcie wiedzieli, czego im nie wolno robić podczas kserowania.